搞環(huán)衛(wèi)項目的兄弟們,心里肯定有個疙瘩,那就是——車隊管理!這玩意兒太關鍵了。你猜怎么著?光是養(yǎng)車隊這一塊,就能吃掉咱們項目成本的15% 到 25%!要是專門搞垃圾清運的,這比例還得往上躥。說白了,車隊在咱們環(huán)衛(wèi)項目里,那絕對是“重量級選手”,尤其項目越大,車隊管得好不好,直接決定了活能不能干順溜、錢袋子捂不捂得住??蓺馊说氖?,明明知道它重要,真管起來吧,又常常感覺“有心無力”,被一堆破事兒纏住,搞得管理效果大打折扣。
問題到底出在哪?咱們又該咋辦? 今兒個,咱就掰扯掰扯車隊管理的門道。我說的不一定全對,就是拋磚引玉,給大家伙兒提供個思路。環(huán)衛(wèi)圈的老少爺們兒、兄弟姐妹們,覺得在理的點個贊、留個言,有啥高招也亮出來,咱們評論區(qū)見真章!
第一趴:車隊的日?!Φ脠F團轉(zhuǎn),效果卻打折按理說,車隊管啥?核心就三樣活兒:
安全第一(別出事)調(diào)度順暢(車得動起來)成本控?。ㄥX得省著花)
這三樣,樣樣重要,樣樣難搞。但現(xiàn)實呢?往往是“嚴重偏科”!大部分車隊,力氣都使在調(diào)度上了,其次是安全,最弱的就是成本管控這塊硬骨頭。
為啥會這樣?
頭一個原因:隊長分身乏術。 車隊長一天到晚忙啥?十有八九在調(diào)車!為啥?因為日常作業(yè)質(zhì)量要保證啊,垃圾要日產(chǎn)日清??!司機不夠、車不夠用的時候,隊長肯定得先?!扒熬€”運轉(zhuǎn)。所以,調(diào)司機、排班次、協(xié)調(diào)車輛、盯著修車...這些調(diào)度的事兒就成了他的“頭號任務”。第二個原因:隊長“出身”局限。 很多車隊長都是開車、修車老師傅出身,技術活兒沒得說,但說到科學管理安全、精細控制成本這些,可能就不是那么“在行”了。再加上管理能力有限,對這倆事兒(尤其是成本這塊最難的)就不太愿意花大心思去深挖。
結(jié)果呢? 表面看,車子勉強能跑,活兒勉強能干。但埋下的隱患可不少,特別是成本開銷這塊,就像個無底洞,問題越積越多。車隊長呢?累死累活,看著挺勤快,但實際的管理效益,真沒提升多少。典型的“忙,但沒忙到點子上”。
第二趴:破局之道——制度打底、技術幫忙、人情味不能少車隊管理不能光靠隊長一個人硬扛,得靠體系!咱得這么整:
制度優(yōu)先,規(guī)矩立好:車隊想管好,得先有套靠譜的“游戲規(guī)則”——也就是管理制度。這玩意兒決定了整個車隊往哪兒使勁兒、咋干活兒。前面說的三大職能為啥沒執(zhí)行好?根子就是制度不健全!光有個崗位職責還不夠,得有技能培訓、有監(jiān)督考核、還得有配套的人去執(zhí)行落地。這樣,隊長才不容易“挑肥揀瘦”,只干自己順手的,把別的撂一邊。所以,第一步,先把制度的架子搭穩(wěn)當,規(guī)矩定明白!技術為主,數(shù)據(jù)幫忙:車隊管理里有兩座“大山”特別專業(yè):修車保養(yǎng)和油耗控制。尤其是修車,錢花得多,毛病還千奇百怪。沒個懂行、有經(jīng)驗的維修管理“老炮兒”坐鎮(zhèn),光看數(shù)據(jù)真不行!很多時候,經(jīng)驗比干巴巴的數(shù)據(jù)更管用。當然,數(shù)據(jù)也重要!油耗、里程、維修記錄...這些都得有專門的機制去收集、分析。用好數(shù)據(jù),才能給日常管理提供“彈藥”,知道勁兒往哪使。以人為本,張弛有度:環(huán)衛(wèi)車隊的司機師傅們,是個挺特殊的群體。為啥?一來,人家有開大車的硬本事,是技術工種;二來,運輸這行當,水有點深(你懂的)。常言道,“常在河邊走,哪有不濕鞋”,有點利益誘惑,手里又有技術,這幫師傅們往往腦子活、主意正,不太好管。光靠冷冰冰的規(guī)章制度、獎罰分明那一套,有時真行不通。所以啊,管理他們,得講點人情味兒!搞好基層關系,該緊的時候緊,該松的時候也得松一松,有彈性、懂變通,工作才推得開。
好啦,關于環(huán)衛(wèi)車隊管理這塊“硬骨頭”,我的想法就嘮叨這么多。環(huán)衛(wèi)圈的朋友們,你們在實戰(zhàn)里摸爬滾打,肯定有更接地氣的妙招兒!別藏著掖著,評論區(qū)敞開了聊,咱互相取取經(jīng)!有啥好點子、好辦法,都亮出來吧!
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